Саратовцы оценили новый чат-бот МФЦ в мессенджере MAX

Жителям региона стал доступен удобный способ взаимодействия с центрами «Мои Документы» – чат-бот МФЦ Саратовской области, который запущен на платформе национального мессенджера МАХ.
Цифровой помощник позволяет дистанционно записаться на прием в любой офис центров «Мои Документы», перенести или отменить запись, а также узнать текущий статус своего обращения. Кроме того, с его помощью можно быстро найти адрес нужного офиса и уточнить график работы, оценить качество полученных услуг и оставить обратную связь.
Возможностями чат-бота уже воспользовались порядка 1 тыс. человек, из них более 100 осуществили предварительную запись на прием в центры.
Перейти в чат-бот можно по ссылке: https://max.ru/mfcsaratov_max_bot. Бот доступен круглосуточно.
MAX – современный российский мессенджер. Скачать его можно по ссылке: max.ru.
Министерство экономического развития области.